Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vodja računov
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Vodjo računov, ki bo odgovoren za vzdrževanje in razvoj dolgoročnih odnosov s ključnimi strankami ter zagotavljanje odlične uporabniške izkušnje. Idealni kandidat bo imel izkušnje z vodenjem računov, razumevanje prodajnih procesov in sposobnost strateškega razmišljanja. Vodja računov bo deloval kot glavna kontaktna točka za stranke, koordiniral notranje ekipe in skrbel za uspešno izvedbo projektov ter doseganje poslovnih ciljev.
Vaše glavne naloge bodo vključevale upravljanje portfelja strank, prepoznavanje novih poslovnih priložnosti, pripravo ponudb in pogodb ter spremljanje zadovoljstva strank. Poleg tega boste sodelovali z marketinško in prodajno ekipo pri razvoju strategij za povečanje prihodkov in izboljšanje storitev.
Vodja računov mora imeti odlične komunikacijske in pogajalske sposobnosti, sposobnost reševanja problemov ter visoko stopnjo organiziranosti. Prav tako je pomembno razumevanje tržnih trendov in potreb strank, saj boste odgovorni za prilagajanje ponudb in storitev glede na njihove zahteve.
Če ste motivirani, ciljno usmerjeni in uživate v delu z ljudmi, vas vabimo, da se pridružite naši dinamični ekipi. Ponujamo stimulativno delovno okolje, možnosti za strokovni razvoj ter konkurenčno plačilo.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje in razvoj odnosov s ključnimi strankami
- Priprava in predstavitev ponudb ter pogodb
- Spremljanje zadovoljstva strank in reševanje težav
- Sodelovanje z notranjimi ekipami za uspešno izvedbo projektov
- Identifikacija novih poslovnih priložnosti
- Analiza trga in konkurence
- Doseganje prodajnih ciljev in KPI-jev
- Vodenje rednih sestankov s strankami
- Priprava poročil o uspešnosti računov
- Usklajevanje marketinških in prodajnih strategij
Zahteve
Text copied to clipboard!- Diploma iz marketinga, ekonomije ali sorodnega področja
- Najmanj 3 leta izkušenj na podobnem delovnem mestu
- Odlične komunikacijske in pogajalske veščine
- Sposobnost strateškega razmišljanja
- Znanje uporabe CRM orodij
- Organiziranost in samoiniciativnost
- Sposobnost dela pod pritiskom
- Dobro znanje angleškega jezika
- Poznavanje tržnih trendov
- Usmerjenost k rezultatom
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z upravljanjem ključnih strank?
- Kako pristopate k reševanju konfliktov s strankami?
- Katera orodja CRM ste že uporabljali?
- Kako bi opisali svoj stil komunikacije?
- Kako merite uspešnost svojih računov?
- Ali imate izkušnje z mednarodnimi strankami?
- Kako usklajujete delo med različnimi oddelki?
- Kakšen je vaš pristop k doseganju prodajnih ciljev?
- Kako ostajate na tekočem s tržnimi trendi?
- Zakaj želite delati kot Vodja računov v naši organizaciji?
